Kwaliteit

Kwaliteit is een wezenlijke basis voor ons succes; de tevredenheid van onze klanten is bepalend. Daarom werken wij vanzelfsprekend volgens de wereldwijd geldende kwaliteitsprincipes en -normen.
Deze principes gelden niet alleen voor onze medewerkers, maar ook voor al onze toeleveranciers.
- Wij zijn er voor de klant en gaan uit van zijn kwaliteitseisen.
- Kwaliteit wordt gepland, geproduceerd, gecontroleerd en bewaakt.
- Kwaliteit: ook als het gaat om behandeling van aanvragen, service en nakomen van afspraken.
- Het streven is fouten te vermijden in plaats van te corrigeren. De oorzaken moeten direct verholpen worden.
Vanuit deze principes wordt gebruik gemaakt van een gedegen kwaliteitsplanning, preventieve maatregelen om de kwaliteit te waarborgen, projectmanagement bij product- en procesontwikkeling en eigen gecertificeerde onderzoekslaboratoria. Daarnaast worden nieuw ontwikkelde processen voorafgaand aan de seriematige productie gesimuleerd.
Bij de productie hanteren wij onafhankelijke interne kwaliteitsbeoordelingssystemen. De medewerkers volgen hiervoor speciale kwaliteitscursussen en dragen voortdurend hun input bij in de vorm van verbeteringsvoorstellen en in het kader van ons interne "nul-fouten"-programma. Bovendien vinden regelmatig kwaliteitscontroles plaats door onafhankelijke landelijke en internationale keuringsinstanties.
REHAU is gecertificeerd volgens ISO 9001 en ISO/TS 16949.
www.rehau.nl: Onderneming > Competenties > Kwaliteit
© REHAU N.V., NL-3861 MA Nijkerk, 2011